Четверг, 12 августа 2021 12:15

ЦБ сообщил о рекомендации банкстерам использовать «вторую руку» Избранное

Банкстеры должны разрешить клиентам из числа инвалидов, а также пожилых граждан назначать своим помощником другого клиента этого банка. Это якобы должно помочь сократить мошенничество. Потенциальный помощник начнет получать уведомления о операциях своего подопечного, которые тот захочет совершить дистанционно.

Банковский соратник сможет подтверждать или отклонять их в течение как минимум 12 часов. Предполагается, что «вторая рука» будет знать о денежными переводах, оформлениях кредитов и карт, закрытии счетов и вкладов, обмене валюты, инвестуслугах и других операциях, которые банк сочтет важными. Банкстерам рекомендовали не раскрывать ассистентам сведения об объёме средств на счетах инвалидов и пожилых людей, а также об их зачислении.

Подключить сервис «второй руки» сможет только сам клиент банка, после чего он вместе с потенциальным помощником должен будет подтвердить его активацию. Если клиент отправит в банк запрос об отказе от сопровождения, кредитная организация проверит просьбу на предмет возможного мошенничества. Для отключения сервиса понадобится бумажное заявление, которое сотрудник банка примет в офисе или по месту проживания клиента. Помощник сможет отказаться от своей роли «второй руки» как очно, так и дистанционно. Если он перестанет быть клиентом банка, организация должна отключить сервис «второй руки» и сообщить об этом сопровождаемому.


Новости

Теги